Interkulturelles Training
Modul-2: Interkulturelle Kommunikation
Interkulturelle Kommunikation ist in der multikulturellen Gesellschaft, in der wir leben, besonders wichtig und notwendig. Verbal oder nonverbal, wir kommunizieren im beruflichen wie sozialen Alltag mit Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir wissen und erfahren auch, dass Verschiedenheit im Alltag auch Stress erzeugen kann.
Die Art und Weise, wie Menschen sich äußern und miteinander kommunizieren, hängt oft von der kulturellen Herkunft ab. Wenn Menschen sich in der fremden Kultur, Mentalität und Lebensweise nicht auskennen, machen sie in interkulturellen Begegnungen automatisch Fehler, sorgen für Missverständnisse und verfehlen oft auch ihre Ziele. Die Folge davon sind verstärkte Ausgrenzungsprozesse, sowohl von Seiten der Mehrheitsgesellschaft als auch von Seiten der Migrant*innen.
Grundsteine für eine gute Zusammenarbeit z.B im beruflichen Alltag können nur gelegt werden, wenn sich die Menschen auf der gleichen sachlichen wie emotionalen Ebene verständigen. Es ist nicht nur wichtig, was gesagt wird, sondern auch wie es gesagt wird. Kommunikation soll nicht nur informieren, sondern auch motivieren. Dies geschieht allerdings nicht ohne Weiteres. Hierfür brauchen die Menschen spezielle Kenntnisse und interkulturelle Kompetenzen.
In diesem Training beschäftigen wir uns mit folgenden Inhalten:
- Theoretische und praktische Auseinandersetzung mit der Kommunikation
- Nonverbale Kommunikation
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Umgang mit interkulturellen Konfliktsituationen
Hauptziel: Entwicklung der interkulturellen Kompetenz durch gezielte Förderung des interkulturellen Lernens. D.h.:
sensibilisieren… informieren… verstehen… handeln…
Zielgruppe:
Mitarbeiter*innen der sozialen Dienste, interkulturelle Teams/Netzwerke, Mitarbeiter*innen der Verwaltung, Erzieher*innen, Pflegefachkräfte, Auslandsmitarbeiter*innen, Interessierte u.a.
Methoden:
Simulation, verhaltenserprobendes Rollenspiele, Gruppenarbeit, Theorieinput, Test/Quiz u. a.
Näheres:
- TN-Zahl: 10 - 13
- Kosten: Auf Anfrage
- Die Teilnehmer*innen erhalten eine Teilnahmebescheinigung
Nähere Informationen & Anfragen:
Özdilek Şimşek
Soziologe, interkultureller Trainer